Analog zu früher finden die Online-Dienste alle 14 Tage statt. Dabei können die Junghelferinnen und Junghelfer Vorschläge machen, was sie lernen möchten. Das wird möglichst auch vorbereitet und umgesetzt. Am Ende des Dienstes erhalten die jungen THW-Helferinnen und -Helfer noch zusätzliches Ausbildungsmaterial, um das gelernte Thema zu Hause im Nachgang nochmal nachbereiten zu können.
Nach dem offiziellen Teil bleibt die Online-Konferenz noch eine zeitlang offen, wo sich die Teilnehmer weiter per Chat und Mikrofon austauschen können, wie es bei einem normalen Dienst auch der Fall wäre.
